Друзья, мы расширяем команду нашего онлайн направления! Ищем куратора курса/комьюнити-менеджера онлайн-программ. Это начальная позиция для студентов-китаистов старших курсов или магистров.
Задачи куратора: * информационные рассылки согласно плану рассылок
* снятие нагрузки с преподавателя-эксперта после запуска курса
* сопровождение студентов на курсе - поддержка по всем административным вопросам, а также экспертное сопровождение студентов
* ответы на организационные вопросы и информирование студентов
* ответы на содержательные вопросы студентов по программе в чате и личных сообщениях
* отслеживание качества и скорости прохождения курса (выполнение домашних заданий, соблюдение академической политики программы)
* проверка итоговых заданий и предоставление обратной связи по ним
* поддержка студентов в выполнении тестирований
* помощь в оформлении документов (направить к кому необходимо обратиться по интересующему вопросу)
* оперативное информирование по спорным/неизвестным вопросам к программному менеджеру/профессору программы
* агрегированная обратная связь по курсу - предложения по внесению правок в содержание курсов
Наши ожидания от кандидата: * владение китайским, английским языками на уровне не ниже upper-intermediate; * умение устанавливать доверительные отношения с клиентами; * образования в области экономки и/или менеджмента; * детальное понимание системы российско-китайских отношений; * умение эффективно работать в режиме многозадачности; * высокая скорость обучения; * хорошие аналитические способности. В случае заинтересованности пишите мне в личку или на почту yuliya_grebenkina@skolkovo.ru