SD
Бизнес процессы строятся до запуска бизнеса.
И перестраиваются по заранее разработанному плану.
А не как у всех в процессе работы бизнеса.
И весь этот бардак в процессах перекладываешься на сотрудников, которые якобы не справляются с вдруг спущенными им новыми обязанностями, о которых при найме не было и речи.
Отстройка бизнес процессов это отдельная задача и ее решают специально обученные люди.
Сейчас процессами везде занимается обычно владелец или того кому он это поручил. Но не специально обученный человек.
Могли бы привести пример компании по вашему описанию?)
