С тикетной системой не проблема. Их есть чуток. Поставить не проблема. Стоит ли это интегрировать? Может кто-то как-то по другому это сделал. Интересует все на эту тему.
С тикетной системой не проблема. Их есть чуток. Поставить не проблема. Стоит ли это интегрировать? Может кто-то как-то по другому это сделал. Интересует все на эту тему.
У юс своя тикет система. Не otrs конечно, но вполне можно завязать на среднем операторе
Хотелось бы чтоб пользователь мог зайти, создать запрос, посомтреть список своих запросов, их статусы. И все. Больше ничего в окне ЮС не должно быть. Так можно настроить стандартными средствами?