конечно же в свободное ночное время)

комментарии можно как в конфе, так и в тикете (если в тикете есть какие то пояснения)

конфа это чат?

зачем? для этого есть аналитики, они делают свою работу, ну а мы - свою

зачем обсуждать именно в чате? чем плохи комментарии по месту в статье в конфе?

там же можно обсудить. а можно накопить там вопросы, созвониться, обсудить и там зафиксировать

У меня, конечно, речь про достаточно вырожденные случаи, когда тикетов много, можно сотни тикетов на человека в год закрывать
Но они часто встречаются
И все это не отменяет того, что иметь возможность искать поиском сразу и по вики, и по тикетам, удобно
Еще бы по репо сразу искать, ну штош

а как в редмайне с менеджментом версий, спринтами/канбан бордами?

про версию хз, не знаю, про что это)
спринты и доски реализуются отдельными плагинами

Или мб даже канбан из коробки есть
Клиентам сетапил базовый редмайн +2-3 бесплатных модуля, у них появлялся модуль техсаппорта (пишешь на мыло - создается тикет, отвечаешь на мыло - ответ летит в тикет), интеграция с телегой и канбан доски

соответственно полный флоу управления версией, аттач задач к версиям

кстати ещё плюс редмайна - очень просто всё ставится

Я эту систему сам не до конца понимаю пока
Можно использовать labels для реализации похожих штук
Но кст, чего может не хватать в редмайне - полноценного понятия "Story"/"Epic" там нет
Можно делать "базовую" задачу, от которой создаются подзадачи, но разделения на стори и эпик нет. Мне вот и не нужно)

И нет flow со статусами типа "open / ba investigation / ba design / in progress / resolved / done'
Статусы есть, но их какоето меньшее количество, заточенность на конкретные канбан / скрам процессы меньше
Возможно, статусы можно самому новые делать, про это не помню

+1

можно создать трекер юзерстори и эпик как костыль. Но может и плагины для этого уже есть

но это всё уже покрытие того 1% кейсов, которые не покрывает редмайн из коробки

по сути эпик это любой родительский таск, то есть у которого есть вложенные таски

Слушай, ну я сейчас все равно соглашусь, что Джира больше подходит для того, чтобы трекать работу команды, где поставлен жесткий флоу в виде скрама со спринтами на 1-2-4 недели. Все эти версии/релизы, готовая канбан доска, готовая скрам доска, какието еще мелочи, которые учитывают особенности спринтов есть.
В Редмайне это реализовать может быть не так удобно, нужно будет чуть больше работы сделать самому руками.
При этом для себя между ними я все равно выберу Редмайн, да))
В Редмайне я понимал, что команда делает, в Джире мне для этого курс по работе с Джирой придется пройти, видимо

я понимаю плюсы джиры, у меня и джира, и редмайн. В джиру хожу по работе, в редмайн захожу как домой и сразу выдыхаю