Mariia Stukanova
Просто повезло Вам, преимущественно это не так, даже и ваучер многие получить не могут через посредников.
А мне один билет, купленный непосредственно у перевозчика, вернули деньгами (s7), при этом всей компании, с которой собирались лететь - ваучеры.
Эта политика компании перевозчика. Ей все равно кому возвращать или не возвращать деньги. Поэтому и посредник не может ничего передать клиенту, не получив от перевозчика. Потом мы же не знаем, какой посредник и на каких договорных обязательствах сотрудничает с данным перевозчиком. Поэтому это лотерея. Хотя конечно, напрямую это надежнее. Но в моем случае, мне повезло еще в том, что не нужно было париться со звонками англоязычными. Все решилось через переписку в приложении