Size: a a a

Дзен-мани чатик

2020 September 29

ВБ

Валерий Б in Дзен-мани чатик
У меня мтс банк отваливается на автоматической синхронизации, поэтому поставил его на ручную и пару раз за сеанс обновляю его, чтобы прогрузились все операции
источник

АН

Антон Неграфонтов... in Дзен-мани чатик
аnd
Ребята, а когда наконец мтс банк будет синхронизироваться нормально с первого раза, а не сначала корректировка, а потом, если ещё раз запустить синхронизацию, то уже она удаляется и добавляются нормальные транзакции? Устал уже вам логи отправлять...
Поддерживаю. Такая же фигня постоянно, с начала лета точно. Стабильно (при первой синхре после совершения транзакции) сначала корректировка возникает, а при последующей синхре уже появляется конкретная операция. Почему сразу то нельзя???
И да, в поддержку тоже писал, логи слал неоднократно. Но то ли до сих пор не разобрались, то ли забыли, то ли забили...
Вот с другими банками таких проблем нету, операции с 1го раза встают.
источник

а

аnd in Дзен-мани чатик
Валерий Б
У меня мтс банк отваливается на автоматической синхронизации, поэтому поставил его на ручную и пару раз за сеанс обновляю его, чтобы прогрузились все операции
Не спортивно это, пару раз долбить  и без того загруженные сервисы банка. Представьте, если каждый клиент по два раза дергает сервисы каждый раз.
источник

E

Egor in Дзен-мани чатик
Быстрый вопрос. Оплата прошла по покупки годовой подписки. Но приложение никак не отреагировала. Я все так же на базовом варианте. Что нужно сделать?
источник

E

Egor in Дзен-мани чатик
Egor
Быстрый вопрос. Оплата прошла по покупки годовой подписки. Но приложение никак не отреагировала. Я все так же на базовом варианте. Что нужно сделать?
Всё норм. Стоило только подождать.
источник

MS

Mila Shik in Дзен-мани чатик
А есть запись вебинара по дзен-мани для чайников? Пропустила 🤷🏻‍♀️
источник

KP

Konstantin Pesyakov in Дзен-мани чатик
Здравствуйте. При автоматической синхронизации постоянно появляются корректировки по картам, особенно по кредитным... Но не понятно от чего система постоянно думает, что денег то стало больше, то меньше...
источник

D

Dmitriy in Дзен-мани чатик
Konstantin Pesyakov
Здравствуйте. При автоматической синхронизации постоянно появляются корректировки по картам, особенно по кредитным... Но не понятно от чего система постоянно думает, что денег то стало больше, то меньше...
support.zenmoney.ru
Операции "Корректировка" и что с ними делать / База знаний / Дзен-мани
Операция с категорией "Корректировка" создается автоматически при распознавании СМС и при подключении к банку, если остаток на счету в банке не совпадает c остатком на счету в Дзен-мани.
Чтобы отключить создание корректировок в режиме синхронизации поСМС иPUSH-уведомлениям:
для Андроид в настройках счетов снимите галочку "Корректировать баланс при распознавании SMS";на iOS настройка находится в окне распознавания СМС (копируем текст СМС в буфер,открываем Дзен-мани и получаем окно создания операции).
При синхронизации с банком напрямую создание корректировок отключить невозможно.
ЧТОБЫ ОПЕРАЦИИ КОРРЕКТИРОВОК НЕ ПОЯВЛЯЛИСЬ СНОВА,нужно сделать так,чтобы остаток на счету в Дзен-мани у вас был равным остатку на счету в банке (исправить причину корректировки).
Почему возникают корректировки?
Вот несколько возможных причин возникновения корректировок:
подключение синхронизации с банком одного и того же счётана двух разныхтелефонах одновременно (это касается любого из способов синхронизации с банками);на карте…
источник

К

Костя in Дзен-мани чатик
При редактировании операций крашится приложение. Чат в приложении второй день молчит
источник

ДВ

Дмитрий Васильев... in Дзен-мани чатик
Костя
При редактировании операций крашится приложение. Чат в приложении второй день молчит
Мы об этом знаем, спасибо. Нужно обновить приложение.
источник

LE

Lestred Exclusive in Дзен-мани чатик
Andrey Ryadnov
поставьте в настройках синхронизации "раз в 20 минут"
скорее всего это на 90% закроет ваши потребности
да, это бы решило проблему. но я не могу найти это ни в настройках счета ни в настройках аккаунта
источник

А

Алекс В in Дзен-мани чатик
Всем привет. Друзья подскажите пожалуйста. Нахожусь в поездочке на две недели. Нужно сделать учёт всей этой поездки, сколько на бензин, продукты, сувенирчик и так далее...   как лучше это сделать, предложите способы пожалуйста!!! Буду супер благодарен. Поездка уже началась, а записывать не знаю как...)))
источник

ИВ

Ирина Визер... in Дзен-мани чатик
Алекс В
Всем привет. Друзья подскажите пожалуйста. Нахожусь в поездочке на две недели. Нужно сделать учёт всей этой поездки, сколько на бензин, продукты, сувенирчик и так далее...   как лучше это сделать, предложите способы пожалуйста!!! Буду супер благодарен. Поездка уже началась, а записывать не знаю как...)))
Проект создать, это типа категория с #.
И ставить ее второй (или первой, надо почитать в мануал есть)

Получается типа Продукты,  #поездочка
источник

А

Алекс В in Дзен-мани чатик
Ирина Визер
Проект создать, это типа категория с #.
И ставить ее второй (или первой, надо почитать в мануал есть)

Получается типа Продукты,  #поездочка
Огромное спасибо! Нашёл мануал. Не знал про проэкты..))
источник

А

Алекс В in Дзен-мани чатик
Ирина Визер
Проект создать, это типа категория с #.
И ставить ее второй (или первой, надо почитать в мануал есть)

Получается типа Продукты,  #поездочка
Прочитал. И одно не понятно. Может вы подскажете. Написано, что категорию Проэкт надо ставить второй. То есть подкатегорией как я понял. А как тогда отдельно сделать ветку бензина продуктов и сувениров?)
источник

А

Алекс В in Дзен-мани чатик
Да и удалить ее потом никак. А если это разовая поездка в жизни, допустим.))
источник

KS

Konstantin Sychkin in Дзен-мани чатик
аnd
Ребята, а когда наконец мтс банк будет синхронизироваться нормально с первого раза, а не сначала корректировка, а потом, если ещё раз запустить синхронизацию, то уже она удаляется и добавляются нормальные транзакции? Устал уже вам логи отправлять...
Так работает банк, сначала меняет баланс, а потом уже операции добавляются в его в выписку :/
источник

а

аnd in Дзен-мани чатик
Konstantin Sychkin
Так работает банк, сначала меняет баланс, а потом уже операции добавляются в его в выписку :/
Ну тогда пусть программа сама два раза синхрит, если видит после синхронизации непонятные корректировки
источник

А

Алекс В in Дзен-мани чатик
Алекс В
Прочитал. И одно не понятно. Может вы подскажете. Написано, что категорию Проэкт надо ставить второй. То есть подкатегорией как я понял. А как тогда отдельно сделать ветку бензина продуктов и сувениров?)
Со всем разобрался. Огромное спасибо. Очень крутая возможность. Не зря спросил)))
источник

KS

Konstantin Sychkin in Дзен-мани чатик
аnd
Ну тогда пусть программа сама два раза синхрит, если видит после синхронизации непонятные корректировки
Сразу не появляется, надо чтобы время прошло некоторое
источник