Операции с одного телефона на другой попадают через сервер zenmoney.ru. Операция с одного телефона сначала должна стать видна на сайте, должна пройти синхронизация между первым телефоном и сервером. Затем должна пройти синхронизация между сервером и вторым телефоном, чтобы операция появилась у второго пользователя. В обоих случаях на телефонах должен быть доступ к Интернет, синхронизация может занять некоторое время.
Если нужно запустить синхронизацию данных с сервером Дзен-мани вручную, достаточно свернуть и развернуть приложение обратно (кнопкой НАЗАД,а не HOME – для Андроид; или просто свернуть/развернуть – для iOS).
Синхронизация приложения с сервером происходит автоматически – сразу после запуска приложения, разворачивания его из свёрнутого состояния илиредактирования любой информации.
Если возникают вопросы почему операции не видно, стоит войти на сайт и проверить есть ли эта операция там. После этого можно будет определить есть ли проблемы синхронизации приложения и где именно.
Подробнее о способах…

Подписка доступна только в том аккаунте, где она была оплачена и не зависит от того каким телефоном или сайтомвы пользуетесь.
Обратите внимание, что вход через Google, Apple и по логину – это три разных способа входа в разные аккаунты в Дзен-мани. Подписка будет доступна только в том аккаунте,где она была оплачена.
Если подписку оплачивали когда-то давно,первое что стоит сделать – проверить в тот ли аккаунт вы вошли?
Яоплатил подписку в приложении,но Дзен-мани до сих пор показывает, что подписки нет.
Подписка оформляется на сервере Дзен-мани, она не связана с подпиской в Play Маркет и Appstore. Магазин приложений здесь выступает посредником и продлевает подписку у нас.
Вприложении Дзен-мани подписка будет доступна только после того как магазин,через который была проведена покупка, оформит её на нашем сервередо конца и только после того, как информация о покупке будет загружена в приложение Дзен-мани с нашего сервера.
Возможные причины,когда подписка не доступна:
1. Магазин (Play Маркет / Appstore) снял…