Of
Maksym
перебронь возможна только с Вены в Харьков и обратно. меня маршрут не устраивает.
Або повертайте гроші, або телефонуйте в колл-центр. Він в них, принаймні до карантину, дуже норм опрацьовував нештатні ситуації
Size: a a a
2021 March 03
M
из Харькова в Вену и обратно. уже второй раз такая шляпа. первый раз я взял баллами
M
Дякую. Завтра спробую.
PV
так в чём проблема, они просто пока поставили на одно и то же число. Но если нажать на вторую кнопку, там можно поиграть с датами
AB
Maksym
из Харькова в Вену и обратно. уже второй раз такая шляпа. первый раз я взял баллами
ага, я понял.
ну там должны быть варианты.. хотя с таким переносом времени не сталкивался)
позвоните завтра)
ну и как на меня, если нет оснований для въезда, то отличный повод вернуть)
ну там должны быть варианты.. хотя с таким переносом времени не сталкивался)
позвоните завтра)
ну и как на меня, если нет оснований для въезда, то отличный повод вернуть)
AB
так в чём проблема, они просто пока поставили на одно и то же число. Но если нажать на вторую кнопку, там можно поиграть с датами
как я понял, было Ха-Вена-Ха например 27-29 число.
Вена-Ха перенесли на ближайший и даты совпали, а т.к Вена-Ха раньше по времени,вышло что бронь стала как бы Вена-Ха-Вена.. и теперь не дает возможность поменять на Ха-Вена-Ха
Вена-Ха перенесли на ближайший и даты совпали, а т.к Вена-Ха раньше по времени,вышло что бронь стала как бы Вена-Ха-Вена.. и теперь не дает возможность поменять на Ха-Вена-Ха
MA
в чем конкретно вопрос?
у них есть контактцентр, туда всегда можно позвонить, но рус/укр только днем, на сайте есть телефон
а так там же все есть внизу) либо согласится (что глупо)) либо перебронировать на другие варианты (оно покажет по второй кнопке), либо вернуть деньги (по третьей кнопке)
у них есть контактцентр, туда всегда можно позвонить, но рус/укр только днем, на сайте есть телефон
а так там же все есть внизу) либо согласится (что глупо)) либо перебронировать на другие варианты (оно покажет по второй кнопке), либо вернуть деньги (по третьей кнопке)
ого, у них есть укр/рус саппорт? всегда звоню в рабочее время и попадал только на англ поддержку
AB
ого, у них есть укр/рус саппорт? всегда звоню в рабочее время и попадал только на англ поддержку
есть и довольно адекватный. правда иногда надо на линии повисеть)
MA
в последнее время они быстро отвечают
PV
где-то тут должны быть люди, которые наверняка весь контакт центр визза поимённо знают, но это в другой чатик надо :)
T
Мені так Віз перенесли замість Одеса - Мальпенса - Одеса на Мальпенса - Одеса - Мальпенса в один день ;)
ЕА
есть и довольно адекватный. правда иногда надо на линии повисеть)
Звонки платные?
AB
Елена А
Звонки платные?
доп платы нет.. как тариф по Украине
ЕА
доп платы нет.. как тариф по Украине
Спасибо.
ВМ
Maksym
друзья, кто сталкивался с изменением пунктов вылета-прилета при переносе рейса у виззов? изначально покупались билеты из Харькова. переносились сколько-то раз. но сейчас изменились города и перенос корректный невозможен. Емейла для связи или чата на сатйе я не нашел. Если кто-то сталкивался, то как вы решали вопрос? Заранее благодарен.
У меня подобное было. Самостоятельно в личном кабинете поменять местами пункты вылета-прилета не получалось. Позвонил в коллцентр, там бесплатно все поменяли. Звонок в таком случае бесплатный.
2021 March 04
Of
Елена А
Звонки платные?
Десь в них ніби було, що те, що ви можете самі зробити через сайт якщо хочете щоб це зробили через колл-центр - це платно. Все інше, в тому числі консультації - безплатно
AI
как я понял, было Ха-Вена-Ха например 27-29 число.
Вена-Ха перенесли на ближайший и даты совпали, а т.к Вена-Ха раньше по времени,вышло что бронь стала как бы Вена-Ха-Вена.. и теперь не дает возможность поменять на Ха-Вена-Ха
Вена-Ха перенесли на ближайший и даты совпали, а т.к Вена-Ха раньше по времени,вышло что бронь стала как бы Вена-Ха-Вена.. и теперь не дает возможность поменять на Ха-Вена-Ха
Прикольный кейс, не сталкивался)
OM
Елена А
Звонки платные?
Як на міські по Українвпо тарифам вашого оператора
AB
Пегасус, 50% скидка на тариф в приложении. Чуят приход анадолу))
Самый дешёвый в Анкару вместо 110 долл выходит 76 за РТ. Что нашел
Самый дешёвый в Анкару вместо 110 долл выходит 76 за РТ. Что нашел