Года идут, джакс похоже не исправляется... я в своё время его забросил именно из-за той проблемы, что входящие платежи, баланс отображался с жуткими задержками (и соотв его ни увидеть, ни потратить было нельзя). Видимо, их Даш-нода не синхронизируется с сетью как положено. Я бы на вашем месте просто сменил кошелёк на другой, а с джакса потом перетащил деньги, как он ттвиснет.