Здравствуйте
Такая ситуация
Делала обмен с блокчейн биткоин на приват 24 в обменнике трансфер про 24
Заявку сразу оплатила и должна
Была получить как указано в заявке 31620грн
Так как вчера была перегружена система , блокчейн долго не подтверждал перевод , по итогу где то ночью наверное деньги все таки подтверждение Прошло
Пишу утром в обменник , они зачислили мне деньги но 28880, на 2770 гривен меньше
Пишу им почему так , если я должна была получить то что указывалось в заявке , а получила меньше , говорят что им поступили деньги по другому курсу поэтому и сумма подучилась меньше
Это верно ? Или же я все таки должна
Была получить ту сумму которая указывалась в заявке вчера когда оплачивала ?
В чём они не правы? Вы отправили им биткоин, когда он стоит $38 тысяч условно, но поставили маленькую комиссию и из-за этого платёж к ним дошёл только ночью и по факту они получили на руки биткоин, когда он стоил уже $34 тысячи, поэтому они пересчитали вашу сумму.
