🚲В приложении «Помощник Москвы» (
App Store и
Google Play) теперь вы можете оставить заявку на ремонт городских велосипедов и станций велопроката.
Новые функции помогут пользователям быстро сообщить о проблеме. Чтобы подать заявку, нужно открыть раздел «Карта» в приложении «Помощник Москвы», а затем нажать на зеленую кнопку с крестиком в правом нижнем углу экрана. Появится надпись «Заявить о проблеме», и сервис предложит выбрать одну из категорий, в том числе «Велобайк».
Приложение автоматически определит адрес и поставит отметку на карте. При описании проблемы нужно указать номер велосипеда и станции или четко сфотографировать их.
Заявка может выглядеть так: «Станция 001, велосипед 0003, сломан дисплей».