♥Р
#отзыв о менеджере и магазине
Магазины
https://instagram.com/grand.textile
https://instagram.com/charm.textile
Менеджер
https://instagram.com/jul_smm
В телеграм @jularsenyeva
Записались на рекламу Постельного в сторис. Комплект семейный. Я сказала, что смогу взять только если будет простынь на резинке.
Менеджер сказала, что отдельно подберем простынь.
За 1,5 недели до рекламы пришёл товар. Я распаковала и была в шоке.
Пакет сдека абсолютно целый.
Внутри очень сильно повреждённый пакет почты России.
Внутри целый комплект + пожёванный комок чего-то.
Я написала менеджеру, выслала видео и фото.
Менеджер сказала «это простынь»
С ее стороны ни извинений, ни удивления не было. Как будто это обычное дело.
Когда я присмотрелась к этой «простыне», то была в шоке. Материал как чехол от чемодана. Очень дешёвый, тянущийся. Вообще не комплект.
То есть магазин выслал мне комплект белья + отдельно некачественную простынь.
Я прилагаю фото. Это материал НЕ Постельного белья, а очень очень дешевый трикотаж.
Менеджер потом предложила заменить простынь, но
1) мне не нужна простынь от другого комплекта
2) она из жутчайшего материала
3) какие гарантии, что моим подписчицам не придёт такой же пожёванный пакет.
Менеджер утверждает, что это Сдек испортил. Я не хочу разбираться кто испортил.
Изначально, если бы я знала, что будет ТАКАЯ простынь я бы не взяла на рекламу данный магазин.
Я отказалась рекламировать. Менеджер выслала мне реквизиты.
Считаю, что я не обязана возвращать деньги. Этот магазин сорвал мне рекламный день.
Но так как у нас не было договора ИП, то я вернула деньги. (10000₽)
Оставила за собой право написать честные отзывы!
Менеджер сказала «делайте что хотите, но деньги возвращайте»
И ещё предъявила мне, что я сорвала им рекламу!
По поиску истории чатов увидела, что более года назад у Арины Шумаковой также было недопонимание с этим магазином.
И она упомянула, про качество белья.
Прилагаю фото «простыни»