О
#отрицательныйотзыв
Мы магазин косметики.
Бронировали рекламу у Саши Брайн
https://www.instagram.com/alex_brain/
К сожалению, наша реклама так и не состоялась. Забронирована была на 20 января, подгадывали с датами гива. Товар прислали ещё в начале января. 20 реклама так и не вышла. Менеджер отвечает через раз, по несколько дней может не отвечать, приходится писать все время. В день рекламы менеджер также очень долго отвечала, в итоге к вечеру 20 выяснилось, что Саша вылетает в этот день с Бали (она брала с собой наш крем) и записать рекламу может только ближе к 9 вечера из аэропорта. Нас это не устроило, перенесли рекламу на 25, просили утреннее время. 25 рекламы опять нет, мы опять по несколько раз пишем менеджеру, к обеду выяснили, что наш крем у Саши потерялся, менеджер предложила заказать крем самостоятельно и перенести опять рекламу. А у нас даты гива. В итоге мы попросили возврат денег, ждём теперь, но отношение очень не понравилось, мы теперь в минусе на 3500 за сам продукт...
