СС
#отзыв #негативныйотзыв
Наш магазин: instagram.com/blosscosmetics
Брали рекламу (бартер) у: instagram.com/ksenysblog
Ссылка на рекламный пост: https://www.instagram.com/p/B-NcTAqoJ2b/?igshid=1b54u7ognfk8t
Что хочу сказать, бартер обошёлся нам относительно недорого даже для нашего небольшого магазинчика, но рекламой мы категорически недовольны. После того, как мы отправили посылку Ксении, она почти три недели (!!!) игнорила нас везде, где только можно. При этом в профиле были новые публикации и сторис, а по треку почты было видно, что посылку она почти сразу забрала. Писали ей с ТРЁХ разных аккаунтов в Директ — реакция нулевая. Сначала читала, а потом и вовсе забила. Звонки игнорировала. В итоге смогли достучаться до неё в ВК, когда СЛУЧАЙНЫМ образом нашли её там.
Написала, мол, форс-мажор случился у неё (а ответить сразу и объясниться не судьба, видимо). Девушка сделала рекламу одного продукта (в боксе, который мы ей прислали товаров было больше) через 20 дней после получения посылки, по нашему ЛИЧНОМУ мнению, пост был написан на скорую руку (даже ошибку в посте нашли).
Приход составил НОЛЬ. Даже лайкнуть не пришли. ВООБЩЕ НИЧЕГО. Потом опять Ксения пустилась в игнор сообщений с нашей страницы (благо в вк ответила, что следующий пост через неделю).
С нашей стороны было ошибкой то, что мы заранее не обговорили сроки размещения рекламы (хотя это не гарант, что она бы не игнорила нас) и не прописали ТЗ. Но тем не менее так халатно относиться к рекламодателю — стыд.
До последнего не хотели писать негативный отзыв, но, увидев, что девушка в чатах ищет бартер, просто не можем не предупредить.
