Здравствуйте, подскажите пожалуйста, знаете ли людей, которые взламывают страницы? И сколько стоят такие услуги? Доступ к странице был только по номеру телефона, но и к нему доступа нет. Не могу попасть на страницу. Знаю что сама виновата.
Вы можете вернуть доступ официальным путём, без взлома собственной страницы.
Вас взломали - что делать.
⠀
✅Попробовать сбросить пароль.
⠀
Чтобы запросить ссылку для входа на Android, нажмите под кнопкой «Войти» - «Помощь со входом», для IPhone – «Забыли пароль?» Укажите адрес электронной почты или номер телефона для того, чтобы вам прислали код доступа.
⠀
✅Если взломщики успели изменить электронный адрес и имя аккаунта. Действовать нужно через жалобу в службу поддержки Instagram
⠀
Выбираете помощь со входом/забыли пароль, нажимаете «Нужна дополнительная помощь?» И следуете инструкции. У вас запросят адрес электронной почты, к которой привязан аккаунт, чтобы прислать ссылку для восстановления. Лучше заранее изменить пароль и к почте, она так же может быть взломана. Укажите адрес в запросе и ждите ответа.
⠀
Instagram попросит подтвердить вашу личность, отправив код, который нужно написать от руки и сделать с ним селфи.
⠀
✅Если дополнительная помощь не срабатывает.
⠀
Удалите учетную запись аккаунта из параметров телефона, переустановите приложение. Затем снова выберите «Нужна дополнительная помощь?» Откроется форма для обращения к службе поддержки, ответьте на вопросы и ждите ответа.
⠀
Facebook запросит дополнительную информацию о регистрации аккаунта: с какого устройства регистрировали, меняли ли имена, адреса почты и телефоны при регистрации. Чем больше информации, укажите, тем лучше. Ссылка для восстановления аккаунта может прийти не сразу от 1 дня до недели, важно не заваливать службу поддержки письмами, а ждать.
⠀
❗Чтобы избежать взлома, включите двухфакторную аутентификацию и привяжите аккаунт к профилю в Facebook