Вопрос, как обьяснять это рекоамодателям🙄которые не в курсе нововведений. И не у всех уже поменялась статистика. И как дальше работать🤗

#негативный отзыв

❗️❗️❗️ ВНИМАНИЕ❗️❗️❗️

Я: https://instagram.com/anna_truu

Должна была быть реклама у https://instagram.com/ksenia.santa

Блогер отменила за 2 часа рекламу, врет в наглую и  НЕ СДЕЛАЛА возврат. И все это из-за 900 рублей.


30 ноября, в понедельник, в 10:09 утра (за 2 час до выхода рекламы), блогер Ксения попросила о переносе рекламы.
Мой менеджер решила заранее узнать, какая есть ближайшая дата, чтобы уточнить у меня момент с переносом. Я сразу сказала про возврат, о чем менеджер сообщил Ксении в ту же минуту.

Дальше пошла эпопея длиной в 10 дней….До среды, 2 декабря, мой менеджер все пытался получить какой-то внятный ответ на просьбу о возврате.

В пятницу, Ксении написала моя личная помощница, уже на аккаунт самого блогера, с просьбой о возврате.
На что блогер написала, что перенесла нас на 4 декабря, и что наш менеджер, 4 декабря,  написала о нашем отказе на рекламу.

Помощница попросила предоставить скрины данных сообщений об отказе. На что Ксения пишет, что мы согласны были на перенос и она нас перенесла. На секундочку, никто ни про какое 4 декабря не писал. В диалоге нет ни одного даже упоминания об этом числе.

В диалоге с Ксенией нет ни единого подтверждения о переносе даты. Во вторник, 8 числа, помощница предприняла крайнюю попытку воззвать к совести Ксению.

В скринах есть переписка менеджера с Ксенией и помощницы с Ксенией.

Очень жаль, что так вышло, но очень не советую блогера. Общается корректно, но ведет себя крайне непрофессионально. Пусть реклама и стоит 900 рублей, но все же это деньги, которых я так и не увидела.