Да чего сложного, опт и розница. Для розницы нужны доп ресурсы. Наверняка есть и такие конторы, которые делают опт и отдельное подразделение делает розницу.
Мы про разное немного. Производство автомобилей — это супер операционный бизнес.
А дилерская сеть, это всё-таки розничная торговля, пусть это и тоже операционный бизнес, но именно дилеры больше про сервисную модель.