Посчитай амортизацию принтера из рачета скажем двух-трех лет, долю стоимости затрат на расходники и запчасти, долю на обслуживание принтера и управление печатью, вероятность пустой печати (когда скажем приходится заново задачу запускать. Все посчитать, а потом подумать, нужен ли вам этот клиент в будущем и будет ли он рекомендовать и привлекать других более интересных клиентов. И может быть придумаете скидку. как-то так.