Честно скажу, я готова снимать трубку лишь с тех, кто платит мне деньги. Остальные — в немой бан печатного слова.
Долго думала, почему мне буквально физически некомфортно, когда кто-то звонит. На деле же всё оказалось элементарно — простая фрустрация.
Наше поколение привыкло к ощущению, что практически всё можно отложить на потом. Например, можно не отвечать на что-то незамедлительно, то есть прямо сейчас. Это создает иллюзию, что мы сами делаем выбор, что решаем именно мы. Поэтому так стрёмно, когда тебе звонят и ты должен незамедлительно, в ходе диалога придумать устраивающий обе стороны беседы ответ.
Письменно я наверняка ответила бы намного филиграннее и создала более выгодное впечатление о себе. А так, чаще всего приходится пыхтеть и мычать нечленоразборно в трубку. Необходимость спонтанного контакта вводит меня в ступор, как тест на айкью (у меня всего 20 баллов, кстати🤪).
Также на собственном опыте знаю, что во время телефонного разговора сложнее отказывать. Отказ — это ведь в какой-то степени конфликт. Ну вот в итоге всякий раз бью себя по лбу, когда поддаюсь на очередную левую возню. А в переписке можно отказывать, не портя отношения. Смайлы есть, опять же👌
Поэтому и складывается такое ощущение, когда звонят — тебя буквально припирают к стенке.
Звонок фрустрирует, так как вынуждает мгновенно реагировать, выводит из зоны комфорта, где ты можешь все спокойно распланировать и обдумать. Плюс письменной коммуникации заключается ещё и в том, что она может быть растянута во времени. Таким образом, можно продлить общение с человеком, который приятен. Панч на панч, и вот вы уже ближе друг к другу.
А звонок — это раз и все. Потом ждать следующего сеанса связи, подбирать голос, вербальные эмоции, заполнять паузы. Переписка же гарантирует, что контакт не будет потерян, что у вас как бы есть общее дело, пусть это всего лишь чатик.
Стивен Фрай однажды замечательно сформулировал, что телефон сам по себе является поразительно грубой штукой. Будто кто-то заходит к тебе в кабинет и начинает стучать по столу, всячески привлекая к себе внимание, сопровождая весь этот цирк криками: «Я буду шуметь и мешать тебе до тех пор, пока ты мне не ответишь». Очень точный образ.
Кстати, для тех кто пропустил — здесь карточка на тему «
как с помощью унижения читателя раскрутить телеграм-канал».