Ну, кроме случаев, когда человек, скажем так, "прирожденный психолог", и может по выражению лица, позе и прочим мелким деталям хорошо понимать, что происходит внутри другого человека и куда движется беседа, то это хорошо, выгодно, пользуемся
Если у него не развита эта сторона и этот навык, то зачем ему эмпатия в принципе - большой вопрос
Который в реальной жизни встает весьма часто, бо всякие верхние штуки по маслоу у человека неудовлетворенными остаются
Эмпатия - это не потребность
Это социально обусловленная реакция любого социального животного
У меня даже собака подбегает и смотрит, чем мне помочь (по факту - ничем, конечно), если я упала и издаю жалобные звуки
И любое социальное животное заточено га эмпатию
Ты можешь ее не проявлять, запретить себе сопереживать, потому что вообразил, что она должна быть социально одобряема или вознаграждаема
А полное отсутствие эмпатии - это серьезное психоэмоциональное нарушение