1. Поработать на кабеле если
2. Если норм то менять раутер их
Если нет то ругать их они иногда могут чинить, только сказать что по кабелю не работает
3. Если есть возможность взять у кого нибуть раутер другой на неделью проверить тоже вариант
Просто чтоб не купить новый а проблема вообще на кабеле возле дома