Управление защиты прав потребителей (הרשות להגנת הצרכן ולסחר) сообщило о намерении наложить штраф в размере 584.000 шекелей на компанию "Пелефон" из-за введения в заблуждение клиентов по поводу стоимости дополнительного оборудования - планшетного компьютера, колонок и наушников.
Pelephone (Bezeq) нарушила Закон о защите прав потребителей, оформляя при заключении договоров на предоставление сотовой связи дополнительные контракты (по приобретению дополнительного оборудования). При этом клиенты были уверены, что получают эти предметы в качестве подарков.