AM
Я как то редко видел чтобы один человек на мониторинг даже был. Если есть человек который может все рабочее время настраивать SCOM, то это очень здорово и можно постоянно улучшать и доводить до совершенства.
Size: a a a
2018 February 09
AM
У нас процесс заключается в том что настроены базовые мониторы, по запросу подтюнены пороги. И если надо что то особенное, то делается конечно, но 95% устраивает базовый функционал
AM
Работает и и кушать особо не просит
P
Ну все зависит от окружения, требований и тд))
AM
кто бы спорил_)
AM
я отвтил как процесс устроен у нас
P
Ок, спасибо. Просто сейчас пытаюсь сломать устоявшееся мнение внутри IT, а точнее проблемы на сервере которые показывает мониторинг - проблема группы мониторинга
P
+ саппорт 24x7
AM
подкрути пороги если их это устраивает
AM
если на алерт никто не реагирует, отключай его
P
Это регулярно делаем, т.е сами инициируем, а не владельцы сервиса
е
У меня базовые пакеты стоят, настроены оверрайды на всякую ерунду и все падает в телегу. Больше никто этим не занимается
P
Колличество серверов?
AP
Pablo
Ребят, хотел все спросить у кого как отстроен процесс внутри IT по настройке мониторинга? А так же если не секрет, сколько человек занимается мониторингом?
Через жопу
М
Aleksandr Prianishnikov
Через жопу
так это нормально)
е
Порядка сотни
P
Порядка сотни
Маловато
P
так это нормально)
Ну может для кого-то ок, но для меня это дичь
AP
Pavel а есть какой-то шаблон документации, который описывает порядок реакции на Алерт и тд.?
P
Так сейчас этот процесс внедряем, решил узнать у коллег по несчастью. А так 4 системы добавили с документацией и +проверка на тру фолс аларм