Size: a a a

SCOM + SCorch + DPM

2021 September 23

SY

Sergey Yakovlev in SCOM + SCorch + DPM
спасибо
источник
2021 September 24

*

*TT in SCOM + SCorch + DPM
Всем привет!

Свежая установка SCSM 2019 UR2 + Cireson портал.
При регистрации обращения через портал, создается тикет с неправильным ID.
Номер выдается не по-порядку, SR240 вместо SR2 например.

Кто-нибудь сталкивался с подобным поведением?
источник

Y

Yug in SCOM + SCorch + DPM
Там сквозная нумерация для SR, MA. Inc, ...
источник

*

*TT in SCOM + SCorch + DPM
Установка свежая, в базе всего 1 IR и несколько KB
источник

MS

Max Serg in SCOM + SCorch + DPM
Неважно
источник

MS

Max Serg in SCOM + SCorch + DPM
Если пользователь кликал создать тикет - ему уже выдаётся id
источник

MS

Max Serg in SCOM + SCorch + DPM
Даже если он в итоге его не создал
источник

*

*TT in SCOM + SCorch + DPM
это ведь не нормальное поведение.
Присвоение ID должно быть в момент сабмита формы, с присвоением номера по порядку (для SR свой, для IR свой и т.д.)
источник

*

*TT in SCOM + SCorch + DPM
пользователей нет, портал еще не в продуктиве. Вот как идет присвоение номеров
источник

MS

Max Serg in SCOM + SCorch + DPM
Для архитектуры scsm это нормально
источник

*

*TT in SCOM + SCorch + DPM
Вот. Test {3,4,5} созданы из консоли. ID перескакивает. В промежутке никаких других заявок не создавалось
источник

MS

Max Serg in SCOM + SCorch + DPM
внутри SR как правило есть активности - review или manual
источник

MS

Max Serg in SCOM + SCorch + DPM
они инкрементально увеличивают id автоматически, уже выше писали
источник

AN

Alex N in SCOM + SCorch + DPM
Коллеги скажите кто ставил UR3 на DPM 2019 проблемы с ним есть?
источник

k

kerberos in SCOM + SCorch + DPM
Раз уж такая гулянка тут, задам тоже вопрос по SM 2019: SSP открывается, но при тыкании на инцидент/запрос вываливается в ошибку ниже
источник

k

kerberos in SCOM + SCorch + DPM
источник

k

kerberos in SCOM + SCorch + DPM
В логах кроме 500 ошибки на /home/makeform/ ничего конкретного
источник
2021 September 25

AN

Alex N in SCOM + SCorch + DPM
Столкнулся с проблемой подключения агента dpm2019 получаю ошибку 293 скрин с ошибкой
источник

AN

Alex N in SCOM + SCorch + DPM
источник
2021 September 26

ВК

Виталий Коваленко... in SCOM + SCorch + DPM
будет новый интерфейс??? для ском-а ???
источник