там у них такая хрень на стыках с любыми иксами. у нас один абонент очень жалился долго что иви у него не але, а оно у нас через дату гуляло - вся трасса чистая и без перегрузок, все стыки чистенькие, но стоило пнуть мяч на сторону иви - те тут же перестали отвечать и гасятся. мутные ребята в общем
Можно получить подробности о том что и куда вы "пнули"?
Если вы хотите разобраться с проблемой, то просьба:
1. Написать на noc@ivi.ru
2. Если ранее была переписка, то переслать её на noc@ivi.ru