Natalia
От зуда в аптеке можно попросить 1.Кларитин ,супрастин в таблетках или жидк.форма(10 кап. 1 р/день) ,2 . Купите их мазь тигровую (лучше бесцветная субстанция- как наш вазелин почти без запаха) ,она тоже помогает при укусах (наносить местно на укус) . Брызгалки и крема от комаров не помогут защититься ,вши ,клопы и блохи истребляются только профессиональной химической ,термообработка (автоклав) обработкой или в бытовых условиях термообработка ,ремонт помещения ,не исключена замена мебели( при наличии клопов). Пишите в букинг в поддержку,лучше позвоните ,пусть решают проблему,на распечатке букинга пишите обращение в отель пусть подпишут что они ознакомлены с претензией и фото отправляйте в букинг. Не забудьте отправить фото насекомых и ваших укусов в букинг.И лучше уходите из этого отеля ,можно же найти что-тоне очень дорогое . Надо получать релакс а не жить с опаской!!! В обращении в отель попробуйте включить требование о возврате денежной суммы,в связи с предоставлением некачественной услуги,наличие вшей в помещении - говорит о антисанитарных условиях,некачественном клининге,хотя их можно занести и с обувью с пляжа(на данном этапе вас это не должно волновать).
Наличие укусов ,температуры,обязательно надо зафиксировать в клинике и тоже прикладываете к требованию.Прочтите что у вас в страховке,есть ли покрытие на этот случай,позвоните туда. Если быстро соберёте все бумаги ,в отеле подпишут что ознакомились ,на 90% вернут оплаченное. Пригрозите ,что напишите отзыв о пребывании в отеле,(о антисанитарных условиях) в отзывах на букинге и во всех форумах на английском,немецком,французском,тайском,китайском языках Думаю постараются от вас избавиться .
