М... Ну у меня 8-9 месяцев, что чанга, AD и терминалки работали почти на автопилоте. Я только штатные заявки закрывала. а все работы по вечерам ни-ни - пока получала сертификаты и читала книжки.
Ну, видимо не поняли зачем чангу купили)) Обычно задачи валят каскадом
Это какие? Дать доступ я ящику, включить в рассылку и т.д.? Для этого первая линия поддержки есть или IDM. Достаточно глобальные задачи возникают достаточно редко. И как правило, в сложных сосуществованиях
Это какие? Дать доступ я ящику, включить в рассылку и т.д.? Для этого первая линия поддержки есть или IDM. Достаточно глобальные задачи возникают достаточно редко. И как правило, в сложных сосуществованиях
Ну может вторая, у кого как. Дежурную смену я за первую не считаю. Но они были способны ряд задач разруливать. Я уже через год-полтора редко контактировала с пользователям сразу напрямую
Ну может вторая, у кого как. Дежурную смену я за первую не считаю. Но они были способны ряд задач разруливать. Я уже через год-полтора редко контактировала с пользователям сразу напрямую
Я не про это, долго с мобилы писать, я тебя понял, но у меня моменты внедрения проходили иначе))