в вашем случае там достаточно вбить средний размер письма и количество исходящих\входящих и количество почтовых ящиков - на основе этих данных калькулятор посчитает размер транспортной очереди. можно его сравнить с тем, что есть. и если будут очень сильные различия - то будет повод подумать что идёт не так