Бывает надо
Но лучше не надо
Именно так. Была часть проблемных юзеров, у которых никак не хотел ящик цепляться к MAPI. Так было из-за того, что подрядчики, работающие до меня, некоторым юзерам накрутили разные настройки подключения через GPO. Часть удалось настроить, а часть нет, поэтому им отключили MAPI через реестр.