Согласен, если рассматривать диалог с точки зрения демагогии. Если рассматривать с точки зрения здравого смысла «Вас что-то смущает» хоть и бестактно, но не является проявлением шовинизма, чего не скажешь о высказываниях второго оппонента. К тому же арендодатель, должен уметь работать с клиентами, а не портить с ними отношения и престиж компании.