Dazmen
В данном случае конташка, а это ДИ, а не цппк. И потом на вокзале объявляют. Повторюсь, в Европе часто случается всякое неприятное (поломка локомотива, например и далее) и поезда стоят далеко не десять минут. И как-то ничего, нет криков "ааа все пропало, нас обманывают!!!1"
Тут вопрос больше принципиального подхода - у вас сломалось, ок, мы все поймём. Но вы нам скажите, что происходит и когда примерно починят. Вот метро тоже все сопротивлялось, но ведь наладили твиттер, все же было понятно в последние разы , когда поезда ломались. Максимум информации. В этом уважение к пассажиру в признании, что да, у нас может быть не идеально, мы тоже люди.