Звонил сейчас в мос метро.
Попрошайка мешает проходу.
Раньше принимали заявку оператор.
Теперь соединяют с линейным отделом, там значит, давай фио, дату рождения, адрес проживания и цель звонка.
Записывают вручную.
А это всё крайне долго.
А я уже в вагоне еду, но станции отъехал чуть, связь пропала.
В результате заявки нет.
Попрошайка есть.