В результате после 15 минут ожидания "отвисания компьютера" купили билет за полную цену и уехали в Москву. Претензия не к кассиру, не к компьютеру. Все может сломаться, но продайте билет по действующему тарифу мцд, с возможностью его использовать для входа в метро.
Слушайте, да всё ясно.
Люди, ездящие на электричках в Москву раз в месяц, многие вообще не в курсе всех преобразований. У меня сестра живёт на Сетуни и не в курсе об этих ваших МЦД вообще))