Либо он скажет, что в курсе.
И ваше обращение принято.
Держите нас курсе.
Он в любом случае примет сообщение и отметит. Точно так же, как если бы это сделали из цппк. Решать вопрос будут в тч, независимо от пути передачи информации.
Но! Передача этого через машиниста документируется бумажно когда он сдает состав, отмечая недостатки к устранению и это в его интересах. А передача через цппк или даже горячую линию ржд не документируется, до тч могут в итоге не довести вообще, не удивлюсь, если положат под сукно