MB
657 ехал по Подольской, салон был заполнен наполовину. И вот на пересечении Подольской и Донецкой он вместо метро повернул к конечной т74.
Народ начал стучать в кабину и требовать или развернуться к метро Марьино, или высадить у светофора на перекрестке. Но водитель был непреклонен и завёз их на высадку т74
Было бы клиенториентированным объявлять первые дни перед остановкой и поворотом, что автобус не едет к метро Марьино.