Жалобы... у кого-то их рассматривают, а мне просто врут в ответ. Я эту жалобу написала после того, как почти всю неделю ездила на работу на такси, потому что автобус приходил почти на 10 минут раньше расписания, и я на него не успевала. А они мне рассказывают про 2-3, хотя 2-3 - это как раз дело обычное, ровно по расписанию - уже событие...