Я рассказывал как на Лефортовском мосту была авария машин и трамваи не могли проехать. Всё это слушал около кабины вагоновожатой в режиме реального времени.
Включилась диспетчер, явно в годах, но очень поставленный голос и дикция, интересно какое звание в прошлом было.
И мгновенно начала потоком давать указания. Попутно делая внушения вагоновожатым, если какие-то сомнения были.
Когда через полчаса машины оттащили с путей, то у неё все трамваи и так ездили, но укороченно. Тут же пошла команда на перестроение на обычные маршруты.
Никаких затыков.