#whois #вакансия #москва #технопарк #fulltime
Всем привет!
HR в компании Diginetica, улучшаем поиск для интернет-магазинов ☺️
Узнала про группу по рекомендации.
Сейчас находимся в поиске PMa на зону интеграции и активации клиентов к нам в команду.
DIGINETICA (
http://anyquery.diginetica.com/) — технологическая компания, основанная в 2014 году, разработчик продуктов и решений для онлайн ритейла.
Наш флагманский продукт AnyQuery - это поисковое saas-решение, которое позволяет полностью или частично заменить стандартный поисковой движок ритейлера.
В нашем портфеле уже более 100 клиентов, в том числе лидеры своих сегментов: Рив Гош, Азбука Вкуса, Спортмастер, Ситилинк, Санлайт и другие.
Мы видим, что основными задачами станут:
● оптимизация процессов в рамках своей зоны ответственности
● расчет и поддержка пропускной способности отдела интеграции.
● планирование работы команды Интеграции и активаций клиентов (соблюдение планов, сроков, спринтов).
● разработка и соблюдение SLA на процесс интеграции.
● планирование и найм сотрудников для масштабирования пропускной способности.
● отчетность по запущенным клиентам, ответственность за качество запущенных клиентов.
● сбор NPS по процессу интеграции и обработка обратной связи от клиентов.
● инициация и фасилитация командных встреч: ретроспективы, стендапы.
● выстраивание и работа с мотивацией (материальная/нематериальная) команды.
● выстраивание и отслеживание процесса информирования клиента по этапам интеграции.
● соблюдение и распространение внутри команды ключевых ценностей Компании, в том числе эмпатии к клиентам.
Для достижения успеха поможет:
● образование высшее, техническое
● от 1,5 лет опыт менеджером проекта IT сфера, предпочтительно web-разработка
● опыт работы с командой от 4 человек (дизайн, верстка, интеграция, разработка)
● одновременное ведение от 3х проектов
● эмпатия к пользователям/клиентам
● системность
● высокий уровень письменной и устной коммуникации (умение четко и доступно преподнести информацию, отработать возражения)
Мы предлагаем:
● fix + квартальные KPI (оклад готовы обсуждать в зависимости от опыта от 120 000нет)
● официальное оформление с первого дня
● частичная компенсация обучения
● возможность работать 1-2 дня удаленно (до конца мая все работаем дистанционно)
● классный современный офис в паре минут от метро
● возможность участвовать в развитии крутого и востребованного продукта
Буду рада ответить на любые вопросы здесь или в личке 🤗