Вижу очередной релиз, делаем все, чтобы Михаилу было удобнее, он так видит. Двигаем шашечки из угла в угол. Единственный релиз, который был реальным, это где Цифровую воронку ввели.

Глупый вопрос. Для кого salesforce например?

А кто нибудь нашёл сайт корп мессендежера амо?

Не могу найти

Ваша Точка зрения ясна. Спорить не буду. У меня другая картина.
После каждого релиза улучшаем процессы в компании.

И после каждого релиза находится кто-то, кто начинает ворчать, что релиз говно))

я хочу сказать, что АМО позиционирует себя, как црм для людей. Люди не работают в корпорациях, в корпорациях Хелпдиски, регламенты, правила на каждые правило и там амо как бы мне кажется особо и не нужно. А если амо, для микро и малого бизнеса, то там все общение с клиентом идет через Вотсап, ВК, Интсу все остальное единицы. И если амо это общение с клиентом, то общаться малому и микро-бизнесу с клиентом в амо не получится, при всей замечательности Цифровой Воронки и Канбана. А платить в месяц по 10-15 тысяч, только за шашечки, в виде различных интеграций и сюда еще кассы, налоги, сотрудники, реклама, то на развитие и себе в карман остается очень и очень мало. Поэтому для меня как владельца небольшого праздничного агентства у которого в будний день 15-20 диалогов в Вотсап, 5-8 в Инсте и парочку в ВК, на пару менеджеров - релиз сомнительный, как и последние 3 штуки.

Всем доброго времени суток - кто-то настраивал jivosite через https://integrations.jivosite.com/bundle - нужна помощь в настройке, соответственно не бесплатно

как бывший работник крупной компании, где хелпдески, регламенты, системы и вот это всё, хочу сказать, что едва ли половина регламентов работает на самом деле, а некоторые регламенты сознательно игнорируются и люди работают так, как им удобно. У нас не было какой-то корпортивной crm, но были другие учетные системы, всякие разные.
И один маленький отдел самостоятельно внедрил себе crm и стал применять в своей работе, потому что им так было удобно.

вот у вас 15-20 диалогов, а у кого-то несколько людей и каждому нужно вести диалоги, а руководителю это видеть. Ситуации разные, если вы не видите ценность, это не значит. что её нет.

Спасибо)

я не буду спорить с вами, мне кажется, что вы все таки понимаете про что я говорю. Что рабочий стол, задачи, обновление в "реальном времени" это все круто и замечательно, но только после решения основной задачи - общение с клиентом. Как можно выстроить отношения с клиентом если с ним не общаться в АМО? А все общение идет через Вотсап. Использовать имеющиеся решения интеграторов это очень большой риск. У одного дома на сервере в открытом виде вся переписка с клиентом находится, у другого тоже не далеко. Так можно хорошо приплыть.

А если общаться не в АМО, то зачем тогда АМО? Чем больше самоубийц - тем меньше самоубийц.

А кто-то Инстаграм уже подключил напрямую?

обновил аккаунт, но тоже нет Инстаграм

будет скорее всего вечером или завтра в закрытом режиме, через ТП

судя по тому, что демонстрации нативной интеграции инстраграмма  не было - она будет куцей

Эххх...

Потому что через офиц. АПИ Инстаграма только комментарии передаются. В штатной интеграции Амо будут только комментарии, как в Битриксе.

Для полноценного Инстаграма - https://i2crm.ru/

Жень, я тоже очень удивился но Миша четко озвучил, что Директ будет

Оговорился скорее всего )