PK
ID:632434616
Всем привет, подскажите пожалуйста. Есть специалист по амо крм , который может помочь с решением вопроса, оплачу почасово. Напишите в ЛС пожалуйста
Пишите в ЛК
Size: a a a
2019 March 29
РА
Кто-то делал meta-обработчик для sales-бота?
А
веселые ребятки в поддержке сидят
А
написал им о багах через почту саппорта, присвоили номер тикета
А
потом мне пишут, а не могли бы вы то, что нам написали, написать в чат техподдержки
А
это как??
NB
написал им о багах через почту саппорта, присвоили номер тикета
Почта deprecated)
Какие-то информационные вопросы там рассматривают в основном
Какие-то информационные вопросы там рассматривают в основном
А
так фишка в том, что не отправляются сообщения техподдержке через аккаунт
NB
так фишка в том, что не отправляются сообщения техподдержке через аккаунт
Через телеграм напишите
А
ну и как минимум, если тебе уже сообщение прислали, вы ему тикет присвоили...почему я то должен чего то пересылать??
NB
ну и как минимум, если тебе уже сообщение прислали, вы ему тикет присвоили...почему я то должен чего то пересылать??
Потому что на почте ответ будете ждать годами
В чате, хоть и долго сейчас, но ответят
В чате, хоть и долго сейчас, но ответят
NB
В чате несколько часов задержка на ответ
А
Потому что на почте ответ будете ждать годами
В чате, хоть и долго сейчас, но ответят
В чате, хоть и долго сейчас, но ответят
они отвечают на почту, но всякую фигню
NB
они отвечают на почту, но всякую фигню
Там наверное 1-2 сотрудника первой линии сидят, и поэтому никакой инфы
Технические специалисты только в чате есть
Технические специалисты только в чате есть
А
мне со второй линии отписались тоже :))
А
и видимо посоветовали самому найти сотрудника техподдержки 3й линии :)))
NB
мне со второй линии отписались тоже :))
Пришли в личку описание проблемы и айди аккаунта
Попробую пнуть ребят
Попробую пнуть ребят
РА
у всех хуки доходят от амо?
PK
Не всегда)
РА
Последние 15 минут просто ни 1 не упало, сейчас протестил, не отправляются