ПМ
А зачем на существующий контакт неразобранное создаётся ??)
если повторный лид :)
человек оставляет заявку на сайте, но он уже был клиентом = есть в базе
человек оставляет заявку на сайте, но он уже был клиентом = есть в базе
Size: a a a
2019 July 31
АП
Всем добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, может быть, кто-нибудь делал виджет интеграции АМО с CS-Cart? Есть запрос, буду признателен за информацию.
Виджет не делали. Но делали интеграцию форм сайта в срм для cs-cart.
АП
если повторный лид :)
человек оставляет заявку на сайте, но он уже был клиентом = есть в базе
человек оставляет заявку на сайте, но он уже был клиентом = есть в базе
А Заявка на сайте как передаётся в амо? По апи ?
ПМ
А Заявка на сайте как передаётся в амо? По апи ?
вебхук
RR
если повторный лид :)
человек оставляет заявку на сайте, но он уже был клиентом = есть в базе
человек оставляет заявку на сайте, но он уже был клиентом = есть в базе
возможно, вам стоит создавать сделку по повторному обращению?
АП
вебхук
Короче. Это Интеграция кривая , она должна проверить наличие контакта в срм. И не создавать дубли.
ПМ
возможно, вам стоит создавать сделку по повторному обращению?
тогда неразобранное теряет свою актуальность само по себе :)
Суть сущности фильтровать мусор/спам и рабочие заявки
В б24 дефолтом идет сверка со списком контактов
Если сразу сделку + контакт создавать, то список контактов будет заваливаться мусором
Суть сущности фильтровать мусор/спам и рабочие заявки
В б24 дефолтом идет сверка со списком контактов
Если сразу сделку + контакт создавать, то список контактов будет заваливаться мусором
ПМ
Короче. Это Интеграция кривая , она должна проверить наличие контакта в срм. И не создавать дубли.
В неразобранное идут и заявки с сайта, и с доп сервисов, которые настриваются через приложение. Так что проблема останется :)
АП
тогда неразобранное теряет свою актуальность само по себе :)
Суть сущности фильтровать мусор/спам и рабочие заявки
В б24 дефолтом идет сверка со списком контактов
Если сразу сделку + контакт создавать, то список контактов будет заваливаться мусором
Суть сущности фильтровать мусор/спам и рабочие заявки
В б24 дефолтом идет сверка со списком контактов
Если сразу сделку + контакт создавать, то список контактов будет заваливаться мусором
Не сразу
А проверять - если нет контакта то неразбоанное или сделка
Если есть контакт - то новая сделка или задача - поворотная заявка
А проверять - если нет контакта то неразбоанное или сделка
Если есть контакт - то новая сделка или задача - поворотная заявка
RR
тогда неразобранное теряет свою актуальность само по себе :)
Суть сущности фильтровать мусор/спам и рабочие заявки
В б24 дефолтом идет сверка со списком контактов
Если сразу сделку + контакт создавать, то список контактов будет заваливаться мусором
Суть сущности фильтровать мусор/спам и рабочие заявки
В б24 дефолтом идет сверка со списком контактов
Если сразу сделку + контакт создавать, то список контактов будет заваливаться мусором
имею ввиду создание сделок по повторным обращениям, когда контакт уже имеется
RR
выше верно пишут
АП
В неразобранное идут и заявки с сайта, и с доп сервисов, которые настриваются через приложение. Так что проблема останется :)
Так это приложения нужно разумно создавать
Для этого и дали апи
Проверить контакт в базе не сложно
Для этого и дали апи
Проверить контакт в базе не сложно
ПМ
имею ввиду создание сделок по повторным обращениям, когда контакт уже имеется
если у вас в настройках включено неразобранное, то амо не будет сверять. Если неразобранное отключено - то будет. Но тогда в контакты идет весь спам
ПМ
Так это приложения нужно разумно создавать
Для этого и дали апи
Проверить контакт в базе не сложно
Для этого и дали апи
Проверить контакт в базе не сложно
Если под 10 сервисов писать отдельные приложения, проще самописную срм реализовать 😅
YS
Если под 10 сервисов писать отдельные приложения, проще самописную срм реализовать 😅
Вам надо реализовать одно приложение и коннекторы к нему для 10 сервисов. Амо не является данным приложением
АП
Если под 10 сервисов писать отдельные приложения, проще самописную срм реализовать 😅
В смысле ?
У вас Приложение или сайт бездумно шлёт заявки в срм в неразобранное , хотя клиент существует. Это можно проверить и не делать так.
У вас Приложение или сайт бездумно шлёт заявки в срм в неразобранное , хотя клиент существует. Это можно проверить и не делать так.
ПМ
Вам надо реализовать одно приложение и коннекторы к нему для 10 сервисов. Амо не является данным приложением
Пот типовые задачи реализовывать приложение на мой взгляд очень странно выглядит. Особенно если себес приложения будет дороже амки в разы :) Проще на битру ту же перейти
ПМ
В смысле ?
У вас Приложение или сайт бездумно шлёт заявки в срм в неразобранное , хотя клиент существует. Это можно проверить и не делать так.
У вас Приложение или сайт бездумно шлёт заявки в срм в неразобранное , хотя клиент существует. Это можно проверить и не делать так.
Ну это нужно писать на серверах сайта тогда отдельный скрипт, который с амо будет сверять базу контактов, правильно понимаю?
YS
Пот типовые задачи реализовывать приложение на мой взгляд очень странно выглядит. Особенно если себес приложения будет дороже амки в разы :) Проще на битру ту же перейти
Ну дайте цифру, о чем вы - там 3-4 хттп запроса
ПМ
И от этого принимать решение, в неразобранное или в сделку