V
Если кто-то и знает код амо, то это @dovzhik и Ко..
Size: a a a
2019 August 14
V
Далеко не ходя, на тесте изучали различные решения по скрытию полей в карточке сделки.. Консоль браузера дает ответы
VD
РП
Коллеги, как действовать менеджеру, когда клиент ведет себя в формате "ну давайте заинтересовуйте меня" На вопросы отвечает сжато (да нет) на уточнения говорит, ну и чем этот сервис поможет моему бизнесу" есть какие-то приемы из практиков продажников?
AS
Может быть ответить на вопрос клиента, обозначив сумму в деньгах, которую он сэкономит/ заработает?
РП
Alexandr Shish
Может быть ответить на вопрос клиента, обозначив сумму в деньгах, которую он сэкономит/ заработает?
Как узнать сколько сэкономит и заработает?
AS
Вам надо прикинуть, что это даёт его бизнесу
AS
И посчитать вместе с клиентом, узнав, на что влияет сервис
AS
Можно оттолкнуться от выручки, среднего чека, конверсий.
AS
Вы же знаете на что влияет, то что Вы продаете, правда?
VD
Коллеги, как действовать менеджеру, когда клиент ведет себя в формате "ну давайте заинтересовуйте меня" На вопросы отвечает сжато (да нет) на уточнения говорит, ну и чем этот сервис поможет моему бизнесу" есть какие-то приемы из практиков продажников?
У Михаила сегодня отличный пост в эту тему был
VD
Опускайте его морально.
> Алексей, все понимаю, но давайте серьезно обсуждать ваши потребности и задачи.
> Это вы нам позвонили. Если вам CRM не нужна и вы в неё не верите, зачем тогда нам тратить своё и ваше время на разговоры?
> Алексей, все понимаю, но давайте серьезно обсуждать ваши потребности и задачи.
> Это вы нам позвонили. Если вам CRM не нужна и вы в неё не верите, зачем тогда нам тратить своё и ваше время на разговоры?
РП
У Михаила сегодня отличный пост в эту тему был
Читал про опускать марально) Нормально ли клиента опускать так?) Напрактике кто пробовал, здесь нужно четкую грань иметь между опусканием морально и, чтобы не грубить
VD
Ну в чем же грубость просьба перевести в деловое русло.
РП
Опускайте его морально.
> Алексей, все понимаю, но давайте серьезно обсуждать ваши потребности и задачи.
> Это вы нам позвонили. Если вам CRM не нужна и вы в неё не верите, зачем тогда нам тратить своё и ваше время на разговоры?
> Алексей, все понимаю, но давайте серьезно обсуждать ваши потребности и задачи.
> Это вы нам позвонили. Если вам CRM не нужна и вы в неё не верите, зачем тогда нам тратить своё и ваше время на разговоры?
так и была проведена работа
VD
Мы же не в цирке удивлять вас.
РП
Но более мягко (если вы нам позвонили, значит есть интерес в чем то правильно?)
VD
Ну если не помогает, будьте жёстче
VD
Клиенты это ценят. Наши обычно все из сейлзов, они часто проверяют.
VD
Даже подсознательно. Как будете себя вести.