L
Необходимость
Добрый день!
Можно подробнее, кто там и что говорит?)
Size: a a a
2019 November 07
SA
Get8 говорит)
RK
Get8 говорит)
Кто конкретно из сотрудников Get8 и что Вам сказал, можете объяснить?
Если вы о работе виджета GetDouble, то после объединения Контактов оставшийся не отвязывается от Сделки.
Если вы о работе виджета GetDouble, то после объединения Контактов оставшийся не отвязывается от Сделки.
MV
Подскажите 26 ноября апдейт амы будет?
Уже 20-го должен быть после питерской конференции
RK
Добрый день, подскажите пожалуйста. Подключили sipuni телефонию, всё работает, но есть одно но, почему то голос клиента при звонке еле еле слышно, хотя в настройках микшера на виндовс 10 выкручено на максимум. Сип работает через плагин в chrome. Может кто знает в чём проблема?
YG
может у клиента слабый микрофон
RK
да нет, на любые номера звонишь, еле еле слышно человека, менджера же очень хорошо слышно
АБ
А с чего звоните?
СД
Коллеги, кто может сделать простейшую сводную панель для отдела продаж с обновлением в реальном времени? Напишите в личные.
Параметры для панели: Имя сотрудника, вх. звонки (шт.), исх. звонки (шт.), всего (мин.), Количество переводов на этап "Контрольный звонок" (шт.)
Параметры для панели: Имя сотрудника, вх. звонки (шт.), исх. звонки (шт.), всего (мин.), Количество переводов на этап "Контрольный звонок" (шт.)
АК
Добрый день!
Клиенту необходимо отслеживать изменения даты выполнения задачи (какой менеджер какую задачу не выполнил, а просто перетащил на завтра). С функционалом Списка событий ознакомлены, но данного функционала недостаточно.
Необходимо фиксировать все изменения в виде системного поля прямо в карточке сущности. Кто-то сталкивался с таким запросом? Что можете посоветовать?
Клиенту необходимо отслеживать изменения даты выполнения задачи (какой менеджер какую задачу не выполнил, а просто перетащил на завтра). С функционалом Списка событий ознакомлены, но данного функционала недостаточно.
Необходимо фиксировать все изменения в виде системного поля прямо в карточке сущности. Кто-то сталкивался с таким запросом? Что можете посоветовать?
Добрый вечер, Лиза.
1. Для начала нужно настроить запрет переноса задач для выбранных менеджеров
2. Далее на рабочий стол вывести отчёт по переносу сотрудниками задач
3. Если этого вам не достаточно - то можем доработать запись события по изменению задачи в ваше доп. поле
1. Для начала нужно настроить запрет переноса задач для выбранных менеджеров
2. Далее на рабочий стол вывести отчёт по переносу сотрудниками задач
3. Если этого вам не достаточно - то можем доработать запись события по изменению задачи в ваше доп. поле
S
Подскажите кто делал Интеграцию с 1С, возможно сделать так ?
Интеграция с 1С - , добавить перенос базы клиентов из 1С в АМО СРМ и их синхронизации, настройка фильтров по переносимым клиентам (переносим только Покупателей), настройка интеграции и синхронизации "Заказа покупателя", "Выставленных счетов", "Полученной оплаты", "Отсрочки платежа (сроков оплаты)"
Интеграция с 1С - , добавить перенос базы клиентов из 1С в АМО СРМ и их синхронизации, настройка фильтров по переносимым клиентам (переносим только Покупателей), настройка интеграции и синхронизации "Заказа покупателя", "Выставленных счетов", "Полученной оплаты", "Отсрочки платежа (сроков оплаты)"
АТ
да нет, на любые номера звонишь, еле еле слышно человека, менджера же очень хорошо слышно
Если у клиента хороший интернет и такая проблема с любой гарнитурой, значит проблема в модеме. Проверить можно: регаете учётку у себя на ноут буке, где мобильный интернет подключен и громкость меняется в лучшую сторону. Проблема решается Mikrotik за 5-6 тыс. (Ну это для маленьких клиентов)
RK
Проблема оказалась гораздо проще, в настройках самой телефонии какого-то лешего был выкручен звук клиента на минимум)
АТ
В настройках софтфона?:)
АТ
Ну в общем процентах в 10 случаев бывает дело в модеме ещё:) но это чаще у клиентов в 7-8 и более сотрудников
V
Подскажите кто делал Интеграцию с 1С, возможно сделать так ?
Интеграция с 1С - , добавить перенос базы клиентов из 1С в АМО СРМ и их синхронизации, настройка фильтров по переносимым клиентам (переносим только Покупателей), настройка интеграции и синхронизации "Заказа покупателя", "Выставленных счетов", "Полученной оплаты", "Отсрочки платежа (сроков оплаты)"
Интеграция с 1С - , добавить перенос базы клиентов из 1С в АМО СРМ и их синхронизации, настройка фильтров по переносимым клиентам (переносим только Покупателей), настройка интеграции и синхронизации "Заказа покупателя", "Выставленных счетов", "Полученной оплаты", "Отсрочки платежа (сроков оплаты)"
V
Проблема оказалась гораздо проще, в настройках самой телефонии какого-то лешего был выкручен звук клиента на минимум)
Да, подскажите: где в настройках?
RK
Добавил громкость звонка https://prnt.sc/ptra70
РС
Подскажите кто делал Интеграцию с 1С, возможно сделать так ?
Интеграция с 1С - , добавить перенос базы клиентов из 1С в АМО СРМ и их синхронизации, настройка фильтров по переносимым клиентам (переносим только Покупателей), настройка интеграции и синхронизации "Заказа покупателя", "Выставленных счетов", "Полученной оплаты", "Отсрочки платежа (сроков оплаты)"
Интеграция с 1С - , добавить перенос базы клиентов из 1С в АМО СРМ и их синхронизации, настройка фильтров по переносимым клиентам (переносим только Покупателей), настройка интеграции и синхронизации "Заказа покупателя", "Выставленных счетов", "Полученной оплаты", "Отсрочки платежа (сроков оплаты)"
Все можно)
РС
Да, подскажите: где в настройках?
Спасибо))