Да.

Ух ты. Нароямую через виджет или дописывать самим надо?

Надо дописывать, хотя виджет пригодился бы.

Добрый день.
Используем связку mango+onlinepbx

проблема с софтфонами.
В общем целом напрягает не стабильность и у каждого ранее используемого софтфона есть свои недостатки.
Сегодня первый день установил X-Lite 4.9.6 и он пока вроде работает без нареканий 1 день.
Пробовали:
старый X-Lite (часто вылетал),
3CX (на третий день потерял связь и не подключался, хотя другие софтфоны работали),
Zoiper (не смогли пользоваться дольше 10 минут, уже и не помню что было),
Phonerlite от onlinePBX (жуткий рингтон, который невозможно настроить)
M.Talker не смог подключить

Вопрос на перспективу, т.к. планируется удалённый колл-центр и при отказе софтфона не будет возможности оперативного вмешательства.

Какие варианты могут быть без софтфонов?
В частности интересует проводной IP-телефон.
Возможно ли набирать на нём номер с компьютера или это только набор непосредственно на нём?

Заранее благодарен за ответы.

В amoCRM при клике на контакте звонок идёт на ваш IP телефон, снимаете трубку. Звонок идёт контакту.  Это еще со времём виджета onlinePBX 1.0  да и некоторых дрругих собственно.

у нас очень много звонков, и звонить из браузера не получается, потому что то виджет есть, то нет, то не понятно в какой вкладке звонит (их обычно открыто много) и прочее. Менеджер в день может принять 50 звонков и работа в браузере начинает нервировать уже на 15 звонке.

набрать на IP телефоне номер  с ПК в чем суть вопроса? Написал выыше, что возможно. Или вы имеете в виду записную   книжку IP телефона?

а, я подумал, что вы про работу в браузере.
т.е. при использовании стационарного IP-телефона можно звонить через него по клику в амо?

Да кликаете в аммо телефон звонит. Поднимаете трубку, звонок клиенту идёт.

Сергей, благодарю.
при выборе IP-телефона можно ориентироваться только на цену или есть какие-то принципиальные отличия?

Виджеты у вех разные. Самый функциональный у Oktell  ну и onlinePBX не отстаёт.

А кто делал отправку письма через несколько часов?
В цифровой воронке есть возможность отправки, но только через день, или несколько дней. А необходимо через 12 часов отправить.
Какие решения есть?

Если только подписывать на серию писем и отправлять стредствами какого нибудь сервиса рассылки. Если там есть таймаут нармиер отправить письмо через 12 часов     после подписки.

Спасибо, Сергей! Хотелось бы в самом амо решить)) чтобы лишние сервисы не подключать

Ждем обновленя. Уже скоро.

Да, скорее бы увидеть что новенького!!! Весеннее обновление сильно поменялось амо...что де будет теперь....

Будите на конференции в Олимпийском?

Да

Вы будете, Сергей?

http://vk.com/id175991124 добавляйтесь в вк