Почитайте документацию))

{
"handler":"action",
"params":{
"name":"set_custom_fields",
"params":{
"value":"{{lead.cf.338099}}/{{lead.cf.338007}}",
"calculated":true,
"custom_field":"{{lead.cf.338005}}"
}
}
}

А если ещё в json шарить - то вообще пушка

вот ТРИ ОСНОВНЫХ ПРОБЛЕМЫ,  которые необходимо решить: 1/ настроить индивидуальный доступ к свои личным задачам; 2/ настроить по группам сортировку всех контактов и добавить необходимые поля; 3/ добавить еще одно лицо - ИП.

в чем тогда смысл АМО СРМ? !  по группам мы не можем разбить контакты; ячейки не можем задать; любой звонок или действие сваливаются в воронку - приходиться дополнительно отфильтровывать  и т д и т п. ВСЕ ВОПРОСЫ мы написали в письме на почту. В презентациям много и красиво все расписано, а по факту реализовать не получается

ерунда это конечно полная!  такого не может быть! это же еще и инструмент контроля и управления менеджерами. Я  хочу поставить себе задачи, которые видеть другие не должны. Ведь это задачи, а не сделки!

Примечание : я руководитель

Мой провайдер не может решить эти задачи . Может ли кто-то помочь ?!

Ну тогда вам точно нужно менять подрядчика

я уже говорил Вам. В амо задачи ставятся к сделкам. и если у менеджеров есть доступ к просмотру сделок - они будут видеть задачи. Трелло решало эту проблему

Это ответ моего подрядчика

Больше месяца прошло и до сих пор допиливают под нас программу

Сейчас вам напишут несколько человек. Уверяю))

Пожалуйста в личку!

А что за пункт 3?
Пункт 1 - не реализуем
Пункт 2 - делается легко
Пункт 3 - ???

Ещё одно наше юридическое лицо. Т е БАЗА клиентов единая, но мы продаём от двух продавцов- с НДС и без

Благодарю, попробую

Используйте разные воронки для этого. В каждой свой процесс.

Провайдер уверяет, что необходимо устанавливать вторую программу со вторым доступом . Бред ...

Задачу разными путями можно решить. Но ваш подрядчик явно чудит, либо проблема гораздо глубже

У нас единая БАЗА поставщиков, единый товар . Но только есть товар с НДС , а есть без НДС . Потому и продавцов двое.

Как оплату проводите НДС и без?

Лицензии нельзя с НДС продавать

Потому что amoCRM для отделов продаж, а такие задачи решайте через кастом. Сомневаюсь, что такое вы найдете в других crm тоже.