) Я из РФ. Не восхищаемся, по крайней мере в Казани. Был в МФЦ ровно один раз, когда регистрировал покупку новой квартиры. После, это автоматизировали через Госуслуги (удалённая выдача ЭЦП и электронная регистрация имущества. Очередь в МФЦ тогда была по билетикам, человека 3 было передо мной, заняло минут 15. Электронная оплата услуг МФЦ у нас лет 7 точно есть через Госуслуги, без наценок и задержек. В этом году пытался удалённо получить ЭЦП на гос. услугах РК, часов 5 потратил - не смог, но это больше мой проблемный случай, чем статистика.