Это Россия. Если мы говорим и договорах на наши услуги (в сфере it), например предоставление канала связи, если у тебя, например, 2 прова (да хоть 10), ни один по их договорам (в России), тебе не компенсирует бизнес потери при падении канала, а они могут быть десятки млн. А если основной, резервный и остальные покупают канал у одного магистрального провайдера? Он падает и никто не не несет ответственности. Это нормальная практика в России. На моей памяти падали. В других странах это регулируется и ответственность несут все.
В остальном мире, никто не хочет заключать договора в России, поскольку исполнение и ответственность, под большим вопросом))))