Size: a a a

2019 September 03

AK

Aleksey Kuznecov in Asterisker-ы
Дмитрий
У офисных сотрудников стоят  сиповые аппараты (Yealink), скайпом пользуются разъездные
Прикольно. У Вас развёрнут SfB только для разъездных пользователей??? SfB берёт данные из AD и из локальной базы outlook-a (если она есть). У пользователя  во вкладке Общее-> Номер телефона пропишите его номер. Должен ловить.
источник

Д

Дмитрий in Asterisker-ы
Там городской с добавочным в e164, нормализация работает
источник

Д

Дмитрий in Asterisker-ы
На вопрос - не только...
источник

S

Sqsmile in Asterisker-ы
Дмитрий
У офисных сотрудников стоят  сиповые аппараты (Yealink), скайпом пользуются разъездные
Смотрите лучше в сторону fmc/fmtn
источник

Д

Дмитрий in Asterisker-ы
Что это?
источник

S

Sqsmile in Asterisker-ы
Сотовые операторы включенные в вашу АТС. С доступом к короткой нумерацией.
источник

Д

Дмитрий in Asterisker-ы
Не нужно
источник

S

Sqsmile in Asterisker-ы
🤷‍♂
источник

AK

Aleksey Kuznecov in Asterisker-ы
работает только на сотовые правда.
источник

AK

Aleksey Kuznecov in Asterisker-ы
Дмитрий
У офисных сотрудников стоят  сиповые аппараты (Yealink), скайпом пользуются разъездные
Yealink-и какие модели?
источник

Д

Дмитрий in Asterisker-ы
19 e2
источник

Д

Дмитрий in Asterisker-ы
Они норм с AD тянут, через провижн настроил
источник

AK

Aleksey Kuznecov in Asterisker-ы
Понятно они не работают с SfB. Кстати есть такая штука https://www.kinnex.ru/ через нё можно подключить твои телефоны к SfB. Астер использовать как шлюз в ТФОП.
источник

Е

Евгений in Asterisker-ы
Футуристичный Школьник
Коллеги, тут вот у меня колцентр меняет график. Нужно, что бы работали
07:00 - 01:00
Я вот думаю, сделать инвертированное правило, захватив временной группой 01:00 - 07:00, или сделать 2 правила
07:00-00:00 и 00:00 - 01:00? - как двойное условие будет работать?
Астериск умеет с 07:00 до 01:00.
Я делал инвертированные правила, но потом добавились ещё и ещё.. Сделал несколько. Потом проще разобраться будет
источник

ФШ

Футуристичный Школьник in Asterisker-ы
Евгений
Астериск умеет с 07:00 до 01:00.
Я делал инвертированные правила, но потом добавились ещё и ещё.. Сделал несколько. Потом проще разобраться будет
Я пока сделал одно, и инвертировал правило по времени. Типа все, что вне 01:00 - 07:00 должно идти в КЦ
источник

Е

Евгений in Asterisker-ы
Футуристичный Школьник
Я пока сделал одно, и инвертировал правило по времени. Типа все, что вне 01:00 - 07:00 должно идти в КЦ
Да, это рабочий вариант.
источник

Е

Евгений in Asterisker-ы
Если критично до секунд, то у Астериск есть люфт в 2 минуты, учтите это
источник

ФШ

Футуристичный Школьник in Asterisker-ы
не критично. По факту мы сделали до 00:50 работу КЦ, им там собраться нужно, отчеты и тд
источник

ФШ

Футуристичный Школьник in Asterisker-ы
но сотрудникам говорим, что ровно будет переводиться, что бы раньше не сваливали с работы
источник

Е

Евгений in Asterisker-ы
Мои всё равно раньше на пару минут выходят с линии. Но не я их начальник)
источник