кроме того что они в разных сетевых сегментах, больше разницы я не вижу. Была проблема с раутингом, и файлы тоже получались пустые, но тогда RTP вообще не доходил до сервака.
т.е. вы заменили один коммерческий компонент на другой коммерческий компонент и вместо тыкания вендору "вы нам тут всё сломали" ищете поддержки в чате.
мне всетаки непонятен его ответ "2. на уровне астера я отправляю вызов в этот транк (в терминах ситемы) а не на IP, как вы пишите Я не просто “пишу”, я вам приложил скрин, как свидетельство того, как и куда вы посылаете вызов. На нем видно, что вызов вы посылаете не в транк. Сделайте так, чтобы он поступал в транк."
мне всетаки непонятен его ответ "2. на уровне астера я отправляю вызов в этот транк (в терминах ситемы) а не на IP, как вы пишите Я не просто “пишу”, я вам приложил скрин, как свидетельство того, как и куда вы посылаете вызов. На нем видно, что вызов вы посылаете не в транк. Сделайте так, чтобы он поступал в транк."