A
CPU: Intel(R) Xeon(R) E-2124 CPU @ 3.30GHz (4 core)
MEM: MemTotal: 32658300 kB
LAN: 1Gbps
На нагрузочном тесте показал 3790 параллельных вызовов при 70% загрузки ЦПУ. У вас же один агент способен в один конкретный промежуток времени вести диалог с одним клиентом. Это 500 вызовов. Ну, допустим, еще по 1 клиенту у каждого агента в ожидании. Итого 1000. Один сервер легко потянет все ваши хотелки. Исключение, конечно, может быть в том случае, если агенты до вашей АТС имеют завышенное время отклика. (Ну скажем Куба с их спутниковым инетом) Тогда, конечно, есть смысл ставить отдельную АТС на их территории для обслуживания местного населения.
И так. Полагаю, вам будет достаточно двух серверов в режиме мастер-слейв.
Если же хотите экзотики, то смотрите в сторону Kamailio, как балансировцик, маршрутизатор и сервер регистрации, с подлюченными к нему астерисками в требуемом количестве. Где-то видел на опеннет сию схему. Сейчас поищу.